城步新闻网5月22日讯(通讯员 杨超虎)5月19日,蒋坊司法所成功化解了一起因马啃咬车引发的矛盾纠纷,展现了新时代“枫桥经验”在基层治理中的生动实践。
据悉,伍某将马拴在村道边,刘某在开车经过村道时,马匹突然受惊,啃咬了正在通行的刘某的车,造成车辆漆面受损。刘某发现后,要求伍某承担全部维修费用,但伍某认为是刘某车速太快,它的马才会受到惊吓做出反应,刘某对事故发生也有一定责任,双方各执一词,互不相让,矛盾逐渐激化。
在接到调解申请后,蒋坊司法所工作人员背上普法背包协同乡人民调解委员会调解员,第一时间到现场了解情况,并走访周边村民收集相关信息。为全面掌握事件真相,工作人员还仔细查看了车辆受损情况。在充分了解事实的基础上,蒋坊司法所联合当地派出所组织双方当事人在蒋坊乡人民调解室进行调解。
调解过程中,工作人员采取“背对背”与“面对面”相结合的方式,分别与双方沟通,耐心倾听他们的诉求和想法。一方面,工作人员从法律角度向双方讲解《民法典》中关于动物饲养人责任、侵权责任等相关条款,明确伍某作为马匹饲养人,对马匹造成的损害负有赔偿责任;另一方面,也从情理出发,劝解刘某理解伍某并非故意为之,希望双方能互谅互让,共同寻求一个合理的解决方案。经过数小时的努力,双方最终达成调解协议:刘某修车共计花费300元,伍某向刘某赔付200元作为车辆维修费用,刘某自行承担100元。协议达成后,伍某当即向刘某微信转账200元,双方当场握手言和,一场可能进一步升级的矛盾纠纷得以圆满化解。
此次矛盾纠纷的成功化解,体现了司法所工作人员扎实的业务能力和为民服务的情怀。在今后的工作中,蒋坊司法所将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极探索多元化矛盾纠纷化解机制,努力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,同时以案结事了为目标,努力促进当事人当场履行,为蒋坊乡营造和谐稳定的社会环境。
来源:城步融媒体中心
作者:杨超虎
编辑:伍玉桃
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