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城步交警大队:学礼仪树形象 强素质提质效
2024-05-20 15:37:26 字号:

城步新闻网5月20日讯(记者 刘平甫)5月17日,县交警大队召开窗口业务部门服务礼仪培训会,进一步提升窗口服务标准化,让服务更有温度。

会上,参会人员观看了警示教育片,开展了服务礼仪培训。此次培训紧紧围绕窗口日常服务礼仪要求,细化了站姿礼、手势礼等内容,对身体姿势、动作幅度、指引用语等做出规范,全方位练习了从办事群众来到窗口到离开窗口的服务全过程,实现了礼仪流程的“全闭环”,进一步加深了窗口人员对政务服务礼仪的理解,提升了窗口人员整体服务意识和服务水平。

下一步,该大队将进一步做到学“礼”致用塑形象,深耕细作窗口文明规范,用文明行为引导人、感染人、激励人,为群众提供更高效、更优质、更便捷的服务。

来源:城步融媒体中心

作者:刘平甫

编辑:伍玉桃

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