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陈芳到五团镇下沉接访
2023-11-03 10:56:52 字号:

城步新闻网11月3日讯(五团镇人民政府供稿10月31日,县委常委、宣传部部长陈芳到五团镇下沉接访,面对面倾听群众诉求,现场研究解决信访问题。县林业局、县交通运输局、县民政局等相关部门负责人随同。

此次下沉接访依次接访五位来访群众。现场,陈芳认真听取群众反映的关于道路维修、山林纠纷、高速征地、家庭困难、邻里纠纷等各类民生问题,详细了解具体情况,并与县直相关部门负责同志共同商议解决办法,一一耐心给出答复。

陈芳指出,各级各部门要深刻认识运用“浦江经验”开展信访工作的重要性,更加自觉地深入基层下沉接访,有力有效解决群众诉求,增强新时代群众工作特别是信访工作的责任感和使命感,坚决守住平安稳定底线,扛牢“促一方发展,保一方平安”的政治责任,推动新时代信访工作高质量发展。要坚持以人民为中心的发展思想,站稳群众立场,着力解决群众反映的“急难愁盼”问题。要进一步畅通群众诉求渠道,主动将群众“上访”转化为干部“下访”,帮助群众纾解心结,推动诉求得到合理解决。要坚持问题导向,认真梳理群众诉求,主动作为,采取有效解决办法和措施,将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,不断提升基层信访工作治理效能。

陈芳要求,要坚持依法依规、尊重历史、实事求是,进一步做细做实信访工作,全面客观掌握真实情况,既要逐步解决好历史遗留问题,又不造成新的矛盾。要坚持跟踪问效,及时反馈信访事项办理结果,全面提高服务水平,着力提高信访工作质效,确保件件有着落、事事有回音,不断提升群众的获得感、幸福感。

来源:城步融媒体中心

作者:五团镇人民政府

编辑:伍玉桃

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