城步新闻网5月18日讯（通讯员 段汝静）5月16日晚上11点，西岩镇社工站接到辖区群众电话求助，有一名妇女在太塘村一农户屋前站立多时，看似精神有问题。尽管风雨交加，挂断电话后，西岩镇民政社工立即前往现场。

到达现场后，社工几次尝试与流浪人员进行沟通交流，但发现其口齿不清，意识模糊，无法具体表述个人信息和家庭地址。社工根据其提供的碎片信息，在周边数个村庄联系查找，最终与西岩镇兴松村村干部确认了该妇女属永兴片村民，患有智力二级残疾。社工将妇女送至该村村委会与村干部会面，经过蜿蜒起伏的20里山路，终于将妇女安全护送到家中。此时已是凌晨1点，社工不断叮嘱家属：“一定要看管好家里老人，不要让其独自外出，避免发生意外。”

救助流浪人员仅是民政社工工作的一个缩影，每一次救助，受助人员家庭的灿烂笑容，都是一次全心全意为人民服务的暖心写照。

民政社工在此温馨提示：家属要加强对智力缺陷人员的看护，可以为他们佩戴标注身份信息、家属联系方式的手环、挂件等物品，一旦发现走失，要及时拨打电话报警。